Il primo Rapporto Ancitel sulle ICT nei Comuni italiani rappresenta un elemento importante dell’iniziativa “Identità Comune” ideata da Ancitel allo scopo di fotografare lo stato delle ICT nella Pubblica Amministrazione Locale.

Lo Studio si è posto l’obiettivo di misurare, attraverso un sistema di indicatori, l’efficacia e l’efficienza delle infrastrutture ICT e il ritorno degli investimenti anche in termini di semplificazione amministrativa e di “quantità/qualità” dei servizi resi ai cittadini e alle imprese.

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